SILVER POWER

 [Publicado en el número de marzo de 2022 de Informex Informales] Si el marketing se caracteriza por algo es, precisamente, por su decidida actitud hacia un infatigable espíritu de innovación en las herramientas que utiliza, sin renunciar en momento alguno a esos principios básicos que permanecen imperturbables a lo largo de los años. Pero ahora se nos está presentando una novedad inesperada (que no era difícil de prever, pero ante la que la mayoría de las empresas anunciantes cerraron los ojos): la evidencia de que si no modificamos el target comercial, nuestras ventas (las de los fabricantes) sufrirán y los beneficios empresariales empezarán a correr un serio riesgo. Es muy cierto que están surgiendo categorías nuevas de productos que despiertan el interés de los consumidores, pero también lo es que el poder real de compra está cambiando de manos. Para muchas marcas, parecía no haber nada económicamente atractivo para ellas más allá de esa barrera imaginaria que, tal vez por...

Cada vez son menos los que discuten que la   Silver Economy   es hoy la gran apuesta para conseguir un plan de marketing ganador.    Ampliar el público objetivo, incluyendo en él al grupo de consumidores más sénior, es una decisión que beneficia a las marcas, a la eficacia de su inversión publicitaria, y a su desarrollo futuro.   Una persona de, digamos 65 años, tiene mucha más capacidad de consumo que un joven de 25 y, sin embargo, resulta curioso que muchos targets comerciales se marcan como límite de edad los 60 años, sin incluir a uno de los sectores que hoy tienen más poder de compra: el de los 60-70. Y a este grupo de edad, por cierto, se le alcanza mejor con medios masivos convencionales que con los digitales.   Para entender esta realidad, basta ver el gráfico de distribución de la población y la renta disponible con la que cuenta cada tramo.  Demos un vistazo a los datos del INE, cuya observación no deja lugar a duda alguna cuando comparamos a...

El traje nuevo del emperador, también conocido como El rey desnudo, es un cuento  escrito por Hans Christian Andersen.  La historia tiene como moraleja el hacer ver que “no tiene por qué ser verdad lo que todo el mundo dice”. En mis últimos años de profesión me he sentido muchas veces con ganas de ser el niño que finalmente se atreve a decir en el cuento “¡Pero si está desnudo!”. Veo en nuestro sector una vorágine en la que estamos todos metidos, siguiendo unas inercias establecidas y sin pararnos a pensar si la tela del traje del emperador es tan preciosa como algunos dicen. Me pasa muy a menudo, pero voy a poner solo unos ejemplos. La lectura de datos en el mundo digital. Esa forma de inflar los datos sin medida. Usuarios únicos acumulados mensuales (y mundiales, ¿para qué “segmentar” y dar datos nacionales?), los tiempos de consumo se calculan sobre el universo digital en vez de sobre la población total… Los que venimos del mundo de la televisión nos hemos esforzado en...

Los mayores de 50 años son el grupo que cuenta con la mejor salud financiera de nuestro país y el que está mejor predispuesto al consumo. Hablamos de la  Silver Economy  y de un target potente, real, con el mayor nivel de renta y con capacidad para decidir la compra del hogar y recomendarla.  Los datos lo avalan. Interesante y dinamizador del mercado. Tanto por el número de individuos que, sobre el total de población, lo componen, como por el gasto en consumo que realizan, supone una oportunidad de oro para las marcas. Y no todas ellas se la plantean como lo que es: el mejor camino para crecer en sus ventas.   Son muchos los anunciantes que no están dando a los  silvers  la importancia que tienen para sus marcas, y también muchos los que no articulan los medios adecuados para alcanzarles. No dirigirse a ellos (con los soportes adecuados, en especial la televisión, a la que los mayores de 50 dedican una media de 4 horas al día) les lleva a perder ese  n...

Hace tiempo que sabemos que solo cambia lo accesorio. Sin embargo, día tras día, asistimos a ese espectáculo, orquestado por quienes saben menos de lo que dicen (o, tal vez, sean más listos de lo que parecen), con la intención de distraer a los cada vez más inexpertos responsables de marketing de esos anunciantes aturdidos por una situación de mercado cambiante, a la que no están acostumbrados, ya que su juventud aún no se lo ha permitido. "Solo vale lo nuevo", parecen decir, al unísono, cuantos no son capaces de mirar más allá de unos datos tan poco relevantes como suficientemente enrevesados para que, en su maremágnum, sean el instrumento que genere un creciente estado colectivo de ansiedad y confusión, lo bastante revuelto como para inducir al inocente a mirar solo la corteza, sin escarbar en el fondo de una información cuyo enredo impide esa visión serena y nítida que, a través de los tiempos, ha caracterizado al anunciante seri...