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Mostrando entradas de febrero, 2023

No hay ROI que por bien no venga

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El refrán castellano es bien expresivo: hay cosas malas que pueden causar otras buenas.   Sin embargo, en este caso, queremos llamar la atención sobre los peligros de convertir en positivos ciertos datos que no lo son tanto y, lo que puede llegar a ser peor, sobre el grave error (muy habitual, por cierto) de analizar ciertos hechos despojándolos de la perspectiva adecuada.   Empecemos por recordar que las obsesiones suelen ser siempre malas consejeras para el buen juicio. También en marketing y publicidad.  Desde hace un tiempo, los profesionales del marketing han dejado de adorar al viejo  Yahveh  (el consumidor) para entregarse a la idolatría de ese becerro de oro al que, un tanto irresponsablemente, llamamos ROI. Esta obsesión (tal vez deberíamos referirnos a ella como ‘fanatismo’) se ha desarrollado de forma viral entre el nuevo clero  marketiniano  de los anunciantes, consiguiendo hacer creer a sus acólitos (internos y externos, propios y extraños, superiores e inferiores) que est

Los 'expertos' se equivocan

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Con frecuencia estamos leyendo informes de supuestos ‘expertos’ en cuestiones económicas quienes, basándose en datos demográficos objetivos, nos proponen fórmulas eficaces (en su opinión), a través de las cuales la sociedad resolvería, con relativa sencillez, ese oscuro panorama que ellos vaticinan como consecuencia del envejecimiento de la población. Sin embargo, son propuestas voluntaristas, de índole teórica, que dudosamente serán aplicables a una realidad futura que solo se parece a sus pronósticos en los porcentajes previstos de los distintos segmentos de edad. Casi todas se basan en proponer un alargamiento de la vida laboral, lo que no deja de encerrar una visión optimista de una situación a la que será difícil llegar sin abordar, con anterioridad, una profunda reforma de las condiciones objetivas en el mercado real del trabajo (que poco tiene que ver con la idílica perspectiva teórica que algunos contemplan).  Claro está que muchas personas estarían dispuestas a alargar su acti