SILVER POWER

Ya hemos insistido, de forma repetida, en que un anunciante que no utiliza medios responsables para difundir su publicidad, no es un anunciante responsable. También está claro que el concepto de responsabilidad que debe aplicarse en este caso es, por supuesto, lo suficientemente amplio como para abarcar todos aquellos aspectos que se refieren, además de a la sostenibilidad ecológica, a los relacionados con transparencia, buena gobernanza, privacidad, confianza, etc.   Creemos que ya nadie puede llamarse a engaño sobre este particular. Sin embargo, cada vez observamos con más frecuencia que muchas empresas confunden el significado de la palabra ‘sostenibilidad’, en particular cuando la quieren aplicar a sus marcas.   Las marcas son, no lo olvidemos, un concepto abstracto, que solo adquiere su verdadero sentido en la mente de los consumidores (entendiendo a estos como el conjunto de los individuos que forman el mercado). Es decir, son intangibles; mientras que los productos o se...

Llevamos muchas décadas obsesionados con la audiencia. Cuanto más grande, mejor. Queremos más impactos, más alcance, más cobertura…   Y no está mal que los queramos, pero de tanto perseguirlos estamos empezando a olvidarnos de lo más importante: aceptar datos generales de audiencia sin analizar su calidad no solo es ingenuo, es irresponsable.   Hoy vivimos rodeados de plataformas y soportes varios cuya eficacia como portadores de mensajes publicitarios poco tiene que ver con la de los medios profesionales, los auténticos. Por ello conviene introducir una distinción clave que es habitual pasar por alto: la diferencia entre  audiencia  y  audiencia útil .     Cuando nos dejamos engañar por los números   La audiencia, en su definición clásica, es un dato cuantitativo: número de espectadores, oyentes, lectores o usuarios alcanzados por un medio o soporte. Es un indicador cómodo, fácil de comparar y atractivo para vender. Pero también profundamente lim...